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通过Windows发送打印命令,打印机打印乱码,如何解决?

文档编号:310031
 

一、问题描述 :
通过PC机发送打印命令,打印机打印出全篇幅乱码。如下图
 

二、解决方法:
第一步:取消打印作业,重新开关打印机(最好5秒后再开机),再重新发送打印作业测试。
 
第二步:卸载驱动程序,重新安装该打印机驱动,选择驱动图标右键“属性”或“打印机属性”,点击“打印Windows测试页”,Windows测试页打印正常,请再打开软件发送原打印作业,打印的内容若仍乱码,可能是软件问题,建议联系软件商确认。
 

第三步:若打印Windows测试页乱码,请进入打印机的缺省设置模式,确保将缺省设置中“软件”子菜单,设置为安装的驱动程序相匹配的仿真模式。例如:安装爱普生打印机驱动LQ-630K,“软件”项需要设置为ESC/P-K。
 
注:LQ-630K/635K/610K/615K/80KF机型进入缺省设置方法,请点击此处查看。
LQ-730K/735K/80KFII机型进入缺省设置方法,请点击此处查看。
LQ-590K/595K/1600K3H/136KW机型进入缺省设置方法,请点击此处查看。

第四步:若修改“软件”菜单后,打印测试页仍乱码,建议换线或换电脑测试。若仍无效,请点击此处联系当地的服务中心进行检测。

更新时间:2016-8-5


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